GARANTIA DE VIDA – Rokkard

GARANTIA DE VIDA

Todos os anéis Rokkard são fabricados habilmente no Reino Unido usando apenas os mais altos padrões, práticas e materiais. Estamos tão confiantes na qualidade de nossas joias que oferecemos uma garantia vitalícia líder do setor em cada anel adquirido da Rokkard. No caso infeliz de seu anel rachar ou quebrar devido a danos acidentais, substituiremos seu anel Rokkard gratuitamente. Basta entrar em contato conosco pelo e-mail info@rokkard.com a qualquer momento e assim que o defeito for confirmado, começaremos a trabalhar em uma substituição para você.

Se o seu anel não estiver mais disponível na Rokkard, nos reservamos o direito de substituí-lo por opções de estilo semelhantes. Rokkard não é responsável por quaisquer valores sentimentais do seu anel Rokkard original. Quaisquer alterações ou personalizações no anel, exceto gravuras, anularão a garantia vitalícia. Qualquer gravação personalizada feita no anel original precisará ser refeita por terceiros, às suas próprias custas.

Esta garantia vitalícia não cobre desgaste normal, incluindo, entre outros, arranhões, nem cobre anéis extraviados, roubados ou perdidos. Embora todos os anéis Rokkard sejam extremamente duráveis ​​e resistentes a arranhões, eles nunca são à prova de arranhões. Até os diamantes podem ser lapidados. Se acreditarmos que o anel foi quebrado propositalmente para aproveitar nossa garantia vitalícia, reservamo-nos o direito de anular a garantia e rejeitar uma solicitação de substituição. Nossa decisão é final.

Redimensionamento da garantia

Devido à natureza e extrema durabilidade dos nossos anéis de carboneto de tungstênio Rokkard, eles não podem ser redimensionados como materiais tradicionais e mais maleáveis, como ouro, prata ou platina. Devido a essa limitação, cada anel Rokkard também vem com garantia vitalícia de redimensionamento. Se o tamanho do seu dedo mudar, você precisará de um novo anel. Neste caso, entre em contato conosco pelo e-mail info@rokkard.com e trocaremos seu anel enquanto você for o proprietário do anel. Exigiremos que o anel original nos seja enviado de volta e este não será devolvido. Se desejar manter o anel original pelo seu valor sentimental, sugerimos a compra de um novo anel.

Se o seu anel não estiver mais disponível na Rokkard, nos reservamos o direito de substituí-lo por opções de estilo semelhantes. Rokkard não é responsável por quaisquer valores sentimentais do seu anel Rokkard original. Quaisquer alterações ou personalizações no anel, exceto gravuras, anularão a garantia vitalícia. Qualquer gravação personalizada feita no anel original precisará ser refeita por terceiros, às suas próprias custas.

Esta garantia vitalícia não cobre desgaste normal, incluindo, mas não se limitando a, arranhões. Embora todos os anéis Rokkard sejam extremamente duráveis ​​e resistentes a arranhões, eles nunca são à prova de arranhões. Até os diamantes podem ser lapidados. Se acreditarmos que o anel foi quebrado propositalmente para aproveitar nossa garantia vitalícia, reservamo-nos o direito de anular a garantia e rejeitar uma solicitação de substituição. Nossa decisão é final.

Termos de garantia

  • A garantia não cobre desgaste normal, incluindo arranhões.
  • A Garantia não cobre anéis extraviados, roubados ou perdidos.
  • A Garantia aplica-se apenas ao comprador original e não pode ser transferida ou vendida.
  • Solicitaremos detalhes sobre seu pedido original para verificarmos sua propriedade.
  • Alterações ou personalizações, exceto gravuras, anularão a garantia.
  • Você é responsável pelas taxas de envio de devolução e pelas taxas de entrega.
  • Rokkard não é responsável pelo valor sentimental do anel original.
  • Os anéis só podem ser substituídos exatamente pelo mesmo estilo e largura.
  • Rokkard pode substituir um anel de estilo semelhante se o anel original tiver sido descontinuado.
  • O anel de substituição será entregue numa caixa de apresentação alternativa.